Política de privacidad

DTS Analytics LLC ("DTS Analytics", "la Compañía", "nosotros") opera Abakus Automations ("Abakus"), incluido el sitio web abakusautomations.com y los servicios de consultoría, implementación y soporte que ofrecemos a firmas de contabilidad y fiscalidad (en conjunto, los "Servicios"). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando usted visita el sitio, solicita una auditoría o se comunica con nosotros.

Al usar el sitio, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no use el sitio ni envíe información a través de él.

Cuando realizamos un trabajo remunerado para una firma, la información personal contenida en los expedientes de sus clientes, documentos fiscales y sistemas se trata conforme a nuestro acuerdo por escrito con la firma, incluido cualquier anexo de tratamiento de datos. Si ese acuerdo entra en conflicto con esta Política de privacidad, el acuerdo por escrito prevalece para ese proyecto. Esta política no nos convierte en responsables del tratamiento de los registros fiscales de los clientes de su firma.

1. Quiénes somos

DTS Analytics LLC es el responsable de la información personal recopilada a través del sitio web y de la información de consultas que usted nos envía. Nuestro domicilio social es:

DTS Analytics LLC
1309 Coffeen Avenue STE 1200
Sheridan, Wyoming 82801
[email protected]

Trabajamos con firmas de forma remota y desde Miami, Florida. Las preguntas sobre esta política, o las solicitudes para ejercer derechos de privacidad, pueden enviarse a [email protected].

2. Información que recopilamos

a. Información que usted nos da

• Solicitudes de auditoría y contacto. Cuando solicita una auditoría gratuita o se comunica con nosotros, recopilamos su nombre, correo de trabajo, teléfono si lo facilita, nombre de la firma, cargo, tamaño de la firma, la tarjeta de precios que seleccionó, el idioma preferido para la reunión y los detalles que decida compartir sobre servicios, software fiscal y de gestión, problemas, plazo y notas.
• Comunicaciones. Si nos escribe, reserva una llamada o responde, conservamos el contenido de esos mensajes y los datos de contacto necesarios para responder.
• Información del proyecto. Si trabajamos juntos, recopilamos los datos de contacto profesional de las personas de su firma que gestionan el proyecto, los datos de facturación necesarios para facturar a la firma y el acceso, las descripciones de procesos y los documentos que su firma nos autorice a usar. No pedimos que se incluyan números de Seguro Social de clientes ni expedientes fiscales completos en el formulario público del sitio.

b. Información recopilada automáticamente

• Registros del servidor. Nuestro entorno de alojamiento registra datos técnicos habituales, como dirección IP, tipo de navegador, URL de referencia, páginas solicitadas y fecha y hora de la solicitud. Los usamos para operar el sitio, diagnosticar errores y protegerlo frente a abusos.
• Preferencias en su navegador. Guardamos su idioma y la elección del aviso de cookies en el almacenamiento local de su dispositivo. Son necesarios para recordar ajustes que usted ya hizo. No usamos cookies publicitarias, rastreadores entre sitios ni cookies de analítica de terceros en este sitio.

c. Datos de la firma y de sus clientes durante un proyecto

El trabajo contable y fiscal incluye información sensible, como identificadores de contribuyentes, registros financieros y comunicaciones con los clientes de una firma. Tratamos esa información solo cuando la firma nos contrata y solo para las automatizaciones y el soporte que la firma haya aprobado. La firma es responsable de tener una base lícita para compartirla con nosotros y de informar a sus propios clientes según lo exijan sus avisos de privacidad. El tratamiento de esa información se describe en el acuerdo por escrito, no en el formulario del sitio.

d. Inteligencia artificial

Las automatizaciones que construimos pueden enviar indicaciones, campos extraídos o texto de documentos a ofertas empresariales o de API de proveedores de IA para ejecutar el flujo que la firma aprobó. Elegimos ofertas cuyas condiciones prohíben usar ese contenido para entrenar sus modelos públicos, y activamos las opciones de retención cero de datos cuando el proveedor las ofrece. No enviamos los formularios de auditoría ni las consultas comerciales a proveedores de IA. Cuando una firma lo exige y el enunciado del trabajo lo dice, desplegamos la automatización en el propio entorno en la nube de la firma.

3. Cómo usamos la información

• Para responder a su consulta, preparar y realizar la auditoría, y enviar un presupuesto por escrito si lo desea
• Para prestar, proteger, supervisar y dar soporte a las automatizaciones que una firma nos haya encargado
• Para facturar, cobrar y conservar los registros comerciales ordinarios
• Para enviar mensajes de servicio sobre una consulta o un proyecto. No enviamos correo comercial no relacionado sin una base lícita, y puede pedirnos que paremos.
• Para proteger el sitio y nuestros sistemas, prevenir el fraude y el abuso, y hacer cumplir nuestros Términos del servicio
• Para cumplir la ley, la normativa y las obligaciones fiscales, contables y profesionales que nos apliquen

No vendemos información personal. No la compartimos con terceros para su propia publicidad.

4. Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa solo lo necesario para funcionar:

• Almacenamiento esencial. El almacenamiento local recuerda su idioma y si cerró el aviso de cookies. El sitio no exige una cookie de cuenta.
• Registros del servidor. Descritos en la sección 2. No son identificadores publicitarios.

Puede borrar el almacenamiento local en su navegador. Si lo hace, el sitio volverá a preguntar el idioma y la elección de cookies. No respondemos de forma especial a "Do Not Track" porque no le rastreamos en otros sitios. Si más adelante añadimos analítica opcional, lo preguntaremos antes de activar esas cookies y actualizaremos esta sección.

5. Cómo compartimos la información

• Infraestructura y correo. Los proveedores de alojamiento, DNS y seguridad que sirven el sitio (incluido Cloudflare) y nuestro proveedor de correo (Resend) tratan información para que el sitio y los avisos de auditoría puedan entregarse. Solo pueden usarla para prestar esos servicios.
• Proveedores de IA y software, durante un proyecto. Cuando el enunciado del trabajo lo prevé, el contenido necesario para ejecutar una automatización puede ser tratado por un proveedor de IA, una plataforma de automatización o un sistema que la firma ya use (como su software fiscal, de gestión, de correo o de firma electrónica). No autorizamos a esos proveedores a entrenar modelos públicos con los datos de la firma.
• Asesores profesionales. Abogados, contadores y aseguradoras sujetos a confidencialidad, cuando necesitamos su asesoramiento.
• Obligaciones legales y seguridad. Podemos divulgar información si lo exige la ley, un proceso legal o una autoridad, o si creemos que la divulgación es necesaria para proteger derechos, la seguridad o los bienes de una persona o de la Compañía.
• Transmisiones empresariales. Si DTS Analytics participa en una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, la información puede transferirse como parte de esa operación, sujeta a esta política o a una política sucesora, con el aviso que exija la ley.

No vendemos información personal ni la compartimos con corredores de datos.

6. Transferencias internacionales

Estamos establecidos en Estados Unidos. La información que recopilamos puede almacenarse y tratarse en Estados Unidos y en otros países donde operan nuestros proveedores. Esos países pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que el país donde usted vive.

Cuando la ley aplicable a una transferencia desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza lo exija, usamos una garantía adecuada, como las cláusulas contractuales tipo. Un anexo de tratamiento de datos de un proyecto remunerado puede establecer condiciones adicionales de transferencia.

7. Conservación

Conservamos la información de consultas y la correspondencia el tiempo necesario para responder, mantener la relación comercial y guardar constancia de lo tratado, y después la eliminamos o disociamos, salvo que un plazo mayor sea necesario por razones fiscales, contables, legales o de seguridad. Si nos pide eliminar una consulta y no tenemos un proyecto con su firma, la eliminaremos, salvo que debamos conservar un registro limitado de la propia solicitud.

Los registros del proyecto, incluidas facturas y copias de acuerdos, se conservan durante la vida del proyecto y durante el plazo que exijan nuestro acuerdo por escrito, las normas fiscales u otra ley. Los expedientes de clientes que tratamos para una firma se devuelven o eliminan según ese acuerdo. Los registros del servidor se conservan durante un período limitado de operación y seguridad y después se eliminan o rotan. Las copias de seguridad pueden persistir un breve período adicional hasta que caduquen.

8. Seguridad

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal. Incluyen cifrado en tránsito, acceso limitado a quienes lo necesitan, autenticación multifactor en los sistemas que controlamos y límites contractuales sobre cómo los proveedores de IA pueden usar el contenido del cliente. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Una firma que desee un despliegue privado, una revisión de seguridad o un anexo de tratamiento de datos puede pedirlo en la auditoría. La descripción pública de estas prácticas está en la página de seguridad.

9. Sus derechos de privacidad

Según dónde viva, puede tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted y recibir una copia
• Rectificar la información inexacta o incompleta
• Suprimir información personal, con la salvedad de los registros que debamos conservar por ley o por contrato
• Portabilidad de la información que usted facilitó, en un formato de uso común cuando la ley lo exija
• Limitar u oponerse a determinado tratamiento, incluido el basado en intereses legítimos
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin afectar al tratamiento anterior a la retirada
• Apelar una decisión nuestra sobre una solicitud de privacidad, cuando la ley de su estado prevea una apelación

Escriba a [email protected] para hacer una solicitud. Es posible que debamos verificar que usted es la persona a la que se refiere la información, o que está autorizado para actuar por una firma. Responderemos en el plazo que exija la ley aplicable. No le discriminaremos por ejercer estos derechos.

Si la información es un expediente de un cliente de la firma que tratamos siguiendo instrucciones de la firma, remitiremos la solicitud a la firma o la asistiremos, según el acuerdo por escrito. No controlamos la relación de esa firma con sus clientes.

10. Aviso complementario para residentes de California

Esta sección se aplica si la California Consumer Privacy Act, modificada por la California Privacy Rights Act, se aplica a nuestro tratamiento. En los 12 meses anteriores recopilamos las categorías descritas en la sección 2: identificadores (como nombre, correo, teléfono y dirección IP), información comercial relacionada con una consulta o un proyecto, información profesional (firma, cargo y software usado), actividad en internet en nuestro sitio y el contenido de los mensajes que nos envía. Los recopilamos de usted y de su dispositivo. Los usamos y divulgamos para los fines empresariales de las secciones 3 y 5.

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, según esos términos se definen en la ley de California. No usamos ni divulgamos información personal sensible del formulario del sitio para fines distintos de prestar los servicios que usted solicita, proteger nuestros sistemas y cumplir deberes legales. No vendemos a sabiendas información personal de menores de 16 años.

Los residentes de California pueden solicitar conocer, suprimir y corregir su información personal, y pueden designar un agente autorizado mediante autorización escrita. Envíe las solicitudes a [email protected]. No le discriminaremos por ejercer estos derechos.

11. Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Si usted está en el EEE, el Reino Unido o Suiza, nuestras bases jurídicas son:

• Contrato. El tratamiento necesario para responder a su solicitud o ejecutar un acuerdo con usted o con su firma.
• Intereses legítimos. Operar y proteger el sitio, conservar registros comerciales y mejorar nuestros servicios, ponderados frente a sus derechos. Puede oponerse según la sección 9.
• Consentimiento. Cuando lo pedimos, incluidas las comunicaciones opcionales. Puede retirarlo en cualquier momento.
• Obligación legal. Cuando debamos conservar o divulgar información conforme a la ley aplicable.

Puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Le pedimos que nos contacte primero para intentar resolver la cuestión.

12. Privacidad de los menores

El sitio y los Servicios se dirigen a despachos de contabilidad y fiscalidad y a los adultos que trabajan en ellos. No se dirigen a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que un menor ha facilitado información personal, escriba a [email protected] y la eliminaremos.

13. Sin asesoría profesional

DTS Analytics LLC, que opera como Abakus Automations, es una consultora tecnológica. No somos una firma de CPA, un agente inscrito (enrolled agent) ni un despacho de abogados. Nada en el sitio, en una auditoría o en una automatización constituye asesoría fiscal, legal o contable. Los artículos, las comparativas y las estimaciones de horas ahorradas son información general. No garantizan resultados. Las decisiones sobre una declaración, una presentación o el consejo a un cliente siguen correspondiendo a los profesionales colegiados de su firma.

14. Enlaces de terceros y nombres de productos

El sitio enlaza a sitios de terceros y nombra productos de software para que las firmas vean a qué nos conectamos. Esos nombres son marcas de sus titulares. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios o productos que no controlamos. Un enlace no es un respaldo.

15. Cambios de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "Última actualización" de esta página. Si un cambio es sustancial, daremos un aviso más visible cuando la ley lo exija, como un aviso en el sitio o un correo si tenemos un proyecto en curso con usted. El uso continuado del sitio después de publicado el cambio constituye su aceptación de la política revisada para el tratamiento a través del sitio. Un proyecto ya sujeto a un acuerdo por escrito sigue rigiéndose por ese acuerdo, salvo que usted y nosotros lo modifiquemos.

16. Contacto

DTS Analytics LLC es la empresa a la que debe dirigirse respecto de esta Política de privacidad y de las solicitudes de privacidad:

DTS Analytics LLC
1309 Coffeen Avenue STE 1200
Sheridan, Wyoming 82801
[email protected]